天津市“美好家园”小区名单出炉 生态城锦庐园入选
按照住房和城乡建设部《开展“加强物业管理共建美好家园”活动实施方案》部署要求,2023年,天津市开展了创建“美好家园”活动。近日,住建委公布“美好家园”住宅小区名单,生态城第一片区锦庐社区锦庐园小区位列其中,成为生态城首个获评小区。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-axegupay5k/d0ab7b7b1f484c1e9f4ff3333b7bbd17~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1701827131&x-signature=BcpJ2XPdLyZ5DTJv6l7%2FksgF0D4%3D
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/ae91a0d26a2647ddb297c534ebf5f55a~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1701827131&x-signature=%2BBieBn2Y6l7YtaDgKyCiFjJoR4c%3D
党建引领 多元共治
锦庐园小区建于2012年,由33幢居民楼组成,总户数1095户。在党建赋能“社会党委-片区党委-社区党组织-业委会党支部-红色物业”多元治理模式下,锦庐园定期召开联席会议,汇集居民在物业管理范围内反映强烈的“急、难、愁”诉求,并对其进行研究解决。据统计,2023年以来,先后协调解决了锦庐园房屋漏水、地面改造、树木遮光、充电桩增容等民生问题,通过多方联动、共享共治,有效提升了居民的幸福感。
锦庐社区相关负责人告诉记者,一直以来,锦庐园物业坚持党建引领,不断提高服务品质,定期巡查水、电、消防等系统,对绿化等进行精细维护管养。对于业主反映的问题,严格遵循2341原则,即所有服务诉求与问题20分钟内响应报事,普通问题30分钟解决,不能立即解决的事项,30分钟内告知原因,并协调资源在4小时内解决,重大问题1个工作日内给予书面解决方案。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/dc096b1be7e74205b5ff414790006a34~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1701827131&x-signature=Zk52zk4jQZoJaEssfrJj%2FtwCprM%3D
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/08d53be6fec24e7bb881f4a1f68d4c36~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1701827131&x-signature=VuigHesb2YHS3wdxjXgJOrtx7GM%3D
“红色力量”暖心服务
打造“红色物业”是创新基层社会治理的需要。自锦庐社区锦庐园创建“红色物业”新型物业服务模式以来,建立了由“社区网格员+物业网格管家+社区党员+志愿者”组成的四级“红色队伍”,并在社区多次开展文明巡视、环境清整、爱心帮扶等志愿服务。
此外,社区还将物业大厅打造成集“红色理念墙-便民服务区-主题活动区”为一体的“红色物业”阵地,该阵地包含图书角、亲子互动区、“暖蜂驿站”、24小时智能设备等服务区域,最大限度为居民提供了便利。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/74f2be4cd9c942a8887062808d909040~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1701827131&x-signature=5XZ4iaff%2FII7iGK09DG2hsrncPs%3D
以获评“美好家园”为契机,接下来,锦庐社区将在第一片区党委的指导下,继续坚持党建引领基层治理,发挥好基层党组织对辖区物业企业的引领作用,促进物业管理与基层社会治理深度融合,探索出更多优质、高效的举措,持续书写有温度、有厚度的“民生答卷”,增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。(生态城锦庐社区供图)
来源:津滨网
页:
[1]