生态城居民注意！需要办理停热或恢复用热的抓紧啦
注意啦生态城2022-2023采暖季停热/恢复用热业务再不办理就截止啦~请需要办理的用户抓紧时间办理01
业务办理截止日期
2022年9月30日
具体怎么办？一起来了解下吧~
01办理暂停用热业务
满足条件的小区https://p6.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/df8ef11f2cb246a1978861c846d473b7~tplv-tt-shrink:640:0.image
网上办理（5890APP）下载5890APP—登录账号—点击业务办理下的“能源公司”—“停热申请”https://p26.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/632cfce27b2740c3bbe882c76aca1b35~tplv-tt-shrink:640:0.image
窗口办理需业主携带身份证件原件至综合窗口签订停热协议，同时交纳热能损耗补偿费（面积热费的20%）。涉及代办的需提供授权委托书、业主身份证、代办人身份证原件。
【温馨提示】1、上一采暖季已办理暂停用热本采暖季继续停热的，用户无需重新办理，每年需交纳热能损耗补偿费。2、当年办理停热的用户不予再办理恢复用热。
02办理恢复用热业务https://p26.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/ef12a1ab131948c199f15a0f4a3c529e~tplv-tt-shrink:640:0.image
网上办理（5890APP）下载5890APP—登录账号—点击业务办理下的“能源公司”—“恢复供热申请”https://p6.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/5ca28a2ae61347229b97a1945db32c5d~tplv-tt-shrink:640:0.image
窗口办理需业主本人携带身份证件原件。涉及代办的需提供授权委托书、业主身份证、代办人身份证原件。申请恢复用热时需全额交纳当季面积热费。当年恢复用热的用户不予再办理停热。
02窗口办理地点及营业时间
01地址
生态城公用事业客服中心位置：天津市滨海新区中新天津生态城和旭路276号天和新乐汇3号楼1层生态城和旭路276号商业街3号楼首层
02营业时间
周一至周日9:00 - 11:3013:00 - 17:00
03
咨询电话
联系我们公用事业服务热线：022-66885890
-温馨提示-1、2022-2023采暖季采暖费应于2022年12月31日前交纳，逾期自2023年1月1日起每日加收供热采暖费2‰的违约金。
2、为做好疫情防控，请您尽量选择线上办理或提前到营业厅办理，避免在9月底的最后几天业务办理高峰期集中办理。谢谢！
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