心情气和说世茂
心平气和说世贸最近世贸和业主的矛盾激化了,世贸把鲲贝园拒缴物业费的业主起诉了,业主们又联合起来反诉了物业。作为一个入住世贸鲲贝园两年多的业主,我想心平气和地说说世贸的地产和物业。
说实话,想要心平气和地来说,是很不容易的,必须要有强大的心理承受力和过硬的心里素质,我尽量做到不偏不倚、心平气和。
两年前,为了孩子上学,卖了一套从未入住过得鲲贝园二手房。之所以选择这个小区,一是距离学校近,二是房型、户型还不错,三是价格在生态城片区,相对要低(世贸的房子,因为口碑问题,价格一直上不去)。当时也考虑了网上说的世贸的房屋质量和物业问题,但是抱着侥幸心理,心想,世贸这么大的公司,在生态城又是这么大的盘,要差也差不到那去?
入住两年了,现在心平气和地说说我了解的世贸的地产和物业的问题。
一刚搬进新房一周,第一次洗澡后,就发现卫生间的墙体渗水。赶快找来物业和维保看,怀疑是下水管道的问题,打开浴缸后,才第一次见识到了世贸的质量——支起浴缸的砖头垒的乱七八糟,建筑垃圾没有清理,把下水道堵了,水排不出去,渗透到墙体。当时心有余悸的想,辛亏防水做的还可以,否则漏到楼下邻居家,麻烦可就大了。只是可怜我的新房,那么一大片水印,物业说是修补,至今未补。
二搬进来后,太阳能一直不热。给物业反映,说是登记后统一维修,两年了,反映了多次,交物业费时,也三番五次地说,就是找借口拖。今年再一问,说是过了维保期了,只能自己找人修。这就有点太那个了……。只好自己打电话给太阳能公司,对方说,世贸拖欠他们的工程款,早已撤离了,售后他们不管,只能找世贸。
三到了夏天,开空调,结果没几天,空调就漏水。找物业维保,说是没有会修空调的人,只能自己找人修。天热,顾不上和他们扯皮,自己花钱找人来修,原来是世贸装修时,空调的出水口没接。房顶漏的一塌糊涂,找物业,物业说是给领导反映,到今天仍然没修补。
四 夏天下雨时屋顶漏雨、墙体漏雨、窗户漏雨,给物业维保反映了,屋顶墙体给重新做了防水,但窗户和漏雨发霉墙体没管,窗户自己找人花了一千多换了,墙体还是那样。
五到了11月,也就是入住后的第7个月,物业打来电话,说我们这个单元的厨房下水道主管道破裂了,主管道过了保修期,要家家户户出钱来修。彻底被激怒了,好好的在电话上把世贸给骂了一通,坚决不出维修钱。建好不足5年的房子,主管道就破裂,这是什么质量?不到5年,就过了保修期,这是哪的规定?我家老房子,住了20多年,还没听说主管道破裂的事情。
六到了冬天,有一晚突然没有暖气了,以为自家的暖气出了什么问题,打电话到供热公司,一问才知道,一楼楼道里的暖气主管道破裂了,正在抢修。世贸,我真是服了你了!
这就是世贸的地产,再说物业,除了打扫卫生的大爷大妈兢兢业业外,再没有让人满意的地方。
家里有点小问题,打电话给物业,要么说家里问题不属于物业管,要么派人来走过场一看,说是不会修、修不了。不知是水平问题还是根本没想着修。
上个月,由于矛盾激化,为了缓和矛盾,世贸物业主动建了个群,来方便和业主沟通。
结果当天在群里,业主们反映了一大堆问题:壁纸发霉、屋顶漏雨、卫生间渗水、太阳能不热、精装修房子没有空调、车库管理混乱、物业收费标准和支出迟迟不公布等等,这才知道,我入住两年的世贸,原来还有这么多问题。
物业和经理在群里装作看不见,不予答复,后来见反应的问题越来越多,下午五点,物业直接把群给关闭了。一个微信群,存活不到12小时,这也是个大新闻。
说了这么,一句话,,当买房时,如果你想住进新家后舒心、省心、安心,选择地产公司和物业,一定要慎重。
世贸哈哈哈哈 实属不易~
理解,好闹心的事情
没想到琨贝的问题这么多。我住在鲲玺园,物业没有想象的那么好,也没有那么差,基本可以接受。房屋质量看来比琨贝要好一点。我家主卫也是一样的渗水,墙皮渗水,找了3年多,看过几次,最后一次来了一个工人,用一种水泥把浴室瓷砖缝给涂上,解决了问题。之前找总是找不到问题所在。
太阳能热水器坏了,幸好我当初留过热水器维修师傅张师傅的电话,他比较负责,来看过后直接就让我重新买个别的新的。因为他们当初的热水器是1万多的,世贸批量近给3000,所以各种连工程机都算不上的热水器都给装了,一旦坏了,基本就没有什么维修的价值。鲲玺园的物业我觉得倒是一直在进步,虽然比较缓慢。业主群一直有,前几天在高峰期开通南门,方便大家出行,物业经理在群里也是经常回复。其实这是个态度问题。
物业服务的质量,在于业委会有无真正发挥作用,而业委会能否发挥作用,取决于是否有对物业的更换权,生态城内部已经出现了通过业务会更换物业的几个小区,当这种机制顺畅的时候,就是物业认真为业务服务的时候。 世贸的小区都一样吧:@ 业委会组织换物业。
房屋质量问题其实不是物业的事,是开发商的锅
世贸口碑好烂
生态城最垃物业 生横 是毛